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买了二手车有问题,怎么投诉,二手车当新车卖怎么投诉

tamoadmin 2024-05-27 人已围观

简介1.在4S店买的新车发现是二手车,该怎么维权?2.二手车有问题怎么投诉3.请问有没有相关法律规定,二手车当新车卖应怎样解决4.二手车商欺骗消费者怎么投诉消费者投诉举报专线电话(12315)是会受理二手车消费投诉的,只要你的合法权益被侵犯了就可以通过12315平台来投诉该二手车商。出现二手车纠纷时如果协商不成可以拨通12315消费者投诉电话要求支援;二手车卖方理应向买方提供车子的使用、维修、事故、检

1.在4S店买的新车发现是二手车,该怎么维权?

2.二手车有问题怎么投诉

3.请问有没有相关法律规定,二手车当新车卖应怎样解决

4.二手车商欺骗消费者怎么投诉

买了二手车有问题,怎么投诉,二手车当新车卖怎么投诉

消费者投诉举报专线电话(12315)是会受理二手车消费投诉的,只要你的合法权益被侵犯了就可以通过12315平台来投诉该二手车商。

出现二手车纠纷时如果协商不成可以拨通12315消费者投诉电话要求支援;二手车卖方理应向买方提供车子的使用、维修、事故、检验以及是否办理抵押登记;在交易完成后,卖方理应及时向买方交付车子、号牌及车子法定证明、凭证。

维权方法

出现二手车纠纷的时候,先自行协商调节赔偿问题,协商不成功可以拨通12315消费者投诉电话要求支援,或者可以向当地工商管理单位反映投诉,并会出面调查纠纷调解问题。对调解不成功,可以通过法律途径维权,向法院提起诉讼。

当利益遭到损害,被投诉方归属于工商行政管理局单位所管时;当在消费全过程中,当合法权利遭到损害时;当发觉伪劣产品及制造伪劣产品的黑窝点时。请拨通12315投诉投诉电话,将协助您纠纷调解;如发觉经济违反规定违规行为,将依法查处。

在4S店买的新车发现是二手车,该怎么维权?

二手车质量出现问题的,可以向出卖二手车的一方要求赔偿,协商赔偿不成的,可以向向消协、工商部门进行投诉,或者向人民法院提起诉讼,请求对方承担侵权责任,赔偿造成的损失。

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

二手车买卖后有纠纷解决办法如下:

1、协商解决。合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷,首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决;

2、仲裁解决。仲裁是指合同双方当事人发生争执,协商不成时,根据有关规定或者当事人之间的协议,由一定的机构以中间人或第三者的身份,对双方发生的争议,在事实上作出判断,在权利和义务上作出裁决。用仲裁的方法解决合同纠纷是常用的一种方式;

3、诉讼解决。当发生合同纠纷后,双方当事人协商不成,可以向法院起诉,通过诉讼的方式来解决纠纷。

法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百二十二条

起诉必须符合下列条件:

(1)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(2)有明确的被告;

(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十三条

起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

二手车有问题怎么投诉

现在生活水平越来越好了,越来越多的家庭也都会考虑买辆车,方便自己出行和旅游。买车本来是一件高兴的事情,但是却可能也变成糟心的事情,万一在4s店买的新车居然是二手车,你肯定特别糟心,维权肯定是需要的。我认为给自己维权,首先应该是进行协商、然后可以找没题曝光,最后走法律途径。

1、保留证据。

当发现自己买的所谓的新车居然是二手车的时候,你需要做的第一件事情就是保留证据!也就是要把证明这辆车购买地点、时间、购买的是新车,以及证明这是一辆二手车等等一些资料,要全部保留下来,为以后自己的维权打好基础。

2、协商解决。

当然,我们最开始的想法就是要和平解决这件事情,让自己能够得到最好的想要的结果,所以我们第一选择就是协商。将自己的诉求和4s店的解决方法都摆在台面上来说。必要的时候,我觉得应该全程录像,万一到时候4s店倒打一耙怎么办?害人之心不可有,防人之心不可无。

3、媒体曝光。

有时候,协商无果,甚至是4s店态度恶劣,那么我们也可以找相关的没题进行曝光,让他们承受舆论的压力。这时候,他们自己也会权衡利弊,会做出一些更好的更友善更合理的解决办法。当然,对于一些无赖到底的商家,没题也是无可奈何的,那么就需要走最后一步了。

4、法律途径。

作为消费者,是有国家的相关法律作为你的武器进行自我维权的!不到最后万不得已,我们肯定也不想浪费警力,但是不得已也必须要做!保留好一切的证据,让法律来维护自己的权益!

店大欺客的现象虽然一直都存在,但是我们决不能因此而纵容他们,要坚决的维护属于自己的合法权益,必要时必须拿起法律的武器!

请问有没有相关法律规定,二手车当新车卖应怎样解决

法律分析:如果所购二手车出现了质量问题,一般情况下,消费者先要与车商协商解决,如协商不成,就要向消协、工商部门进行投诉,最后还可以选择法律诉讼的方式。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

二手车商欺骗消费者怎么投诉

首先,把该车做鉴定,鉴定是否是二手车,专业车辆评估机构,能检测出来的。

鉴定的结果如果是二手车,请他们出分书面证明,这个就是证据,

先去找卖你车的4S店,他们卖出的车,他们就有责任!!!肯定知道这车有问题,才这么做的,别的地方也出过这类事情,把有问题的车辆,或在运输途中磕碰的车辆,维修后,当新车卖给消费者!

你去找他们协商,并做录音,让4S店负责人员承认卖你的车是有问题的,反正就是套他们的话,并让他们给你补偿或直接退款,如果他们光说不兑现承诺,这录音和鉴定说明,就是你的2份证据。

北京有过这案件,你多搜索下吧,晶实诚信二手车鉴定评估有限公司,能做车辆鉴定。

买二手车被骗可以向消费者权益部门进行投诉。情节恶劣的,可以向公安机关报警处理,但需注意的是得保存好购车合同、转账记录等的证据,行骗的当事人可能涉嫌诈骗罪。

一、二手车上当受骗哪里投诉

1、二手车上当受骗可以投诉如下:

(1)消费者可以先和汽车公司协商;

(2)到消协投诉或者找市场监督管理局举报;

(3)投诉或者举报不成,到法院起诉解决。如果是被欺诈签订的买卖合同可以要求人民法院予以撤销。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条

消费者求偿对象消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

第六十一条

国家机关工作人员的责任国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

二、去法院起诉需要准备什么材料

1、起诉书;

2、证据材料;

3、原告身份证以及证明被告的资料;

4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验;

5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。

希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题请咨询专业律师。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

文章标签: # 二手车 # 投诉 # 可以